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Proyecto #761907: Aplicación web similar a freshdesk.com

 

Sobre el autor

Usuario:

Calificaciones:

Puntaje:
1
Promedio:
5,00
Positivas:
1 (100,00 %)
Neutrales:
0 (0,00 %)
Negativas:
0 (0,00 %)

Estadísticas de Proyectos:

Publicados:
8
Contratados:
1 (12,50 %)

Información del proyecto

Encabezado:
Necesitamos desarrollar una aplicación web interna para la gestión de nuestro departamento de soporte a empresas. Deberá ser muy similar al portal freshdesk.com con algunas diferencias (ver detalle)
Tipo de propuestas:
Privadas
Fecha de publicación:
18/11/2016 15:00
Finaliza en:
28 días 15 horas (16/02/2017 15:00)
Contrataciones:
Todavía no hay contrataciones. Se admiten hasta 3.
Categorías relacionadas:
Estadísticas:

Descripción detallada:

Necesitamos desarrollar una aplicación web interna para la gestión de nuestro departamento de soporte a empresas. Deberá ser muy similar al portal freshdesk.com con algunas diferencias. Hablamos de la versión más alta de freshdesk.com

 

Diferencias que NO necesitamos y que tiene freshdesk.com:

- no necesitamos enlace con redes sociales

- no necesitamos enlace CTI ni IVR (telefonía)

 

Cosas que SI necesitamos y que no tiene freshdesk.com:

- enlace con una API externa que captura peticiones online de clientes

- sincronización con SQL Server de una vista SQL con la tabla de clientes de un ERP (requiere un programa adicional en Java a instalar en servidor SQL Server)

- la tabla de clientes (empresas), debe incluir unos campos adicionales como: contrato, vigencia, bloqueado (estos datos vienen del ERP

- tabla de petición de llamadas. Lo que genera desde la API anterior se registra en un grid como llamadas pendientes a gestioanr. Al pulsar en una de ellas, puede generar el evento de crear un ticket.

 

En líneas generales este sería el proyecto.


Necesito saber:  precio, tecnología empleada, plazo de entrega y forma de pago. Asimismo, necesito ver ejemplos de código para determinar la calidad del programador que hace la oferta.

 

Gracias

Condiciones de pago

Presupuesto:
No definido
Forma de pago:
Definida en la descripción
Métodos de pago:
  • A convenir,
  • Transferencia bancaria

Condiciones de entrega

Tiempo de entrega:
90 días corridos
Métodos de entrega:
  • Definidos en la descripción

Consejos:

Información importante antes de realizar tu propuesta: